#59 Consumption Shifts
The Great Number to temat tegorocznego Dutch Design Week. Zespół kuratorski DDW interpretuje go jako wezwanie do ograniczenia konsumpcji. Z jednej strony, pandemia pokazała nam, że model gospodarczy, w którym funkcjonujemy, został mocno zachwiany (np. zerwane łańcuchy dostaw czy problem z dostępem do surowców). Z drugiej, jako społeczeństwo nie przestajemy się rozwijać, a nasze potrzeby napędzają rynek. To jeden z paradoksów, który sprawia, że powinniśmy zredefiniować nasze podejście do konsumpcji.
Nasz zespół badawczy podczas wizyty na Dutch Design Week zdefiniował pięć obszarów trendowych istotnych dla tej redefinicji. Są to:
- Object-Bound (wskazanie na konieczność zmian w konsumpcji produktów, zarówno z perspektywy konsumentów, jak i marek),
- Health-Bound (nawiązanie do zmiany paradygmatu w obszarze zdrowia),
- Information-Bound (wskazanie na konsumpcję treści w internecie i konieczność przywrócenia zaufania do marek),
- Habitat-Bound (rozpatrzenie zmiany konsumpcji w kontekście bioróżnorodności) oraz
- Water-Bound (wskazanie na podejście do wody jako żywego elementu naszego otoczenia).
Uzupełnieniem obszarów trendowych są fragmenty wypowiedzi projektantów i projektantek
(z którymi przeprowadziliśmy wywiady eksperckie) przedstawiających swoje prace w ramach tegorocznego Dutch Design Week oraz wyniki badania zrealizowanego specjalnie na potrzeby tego raportu. Mamy nadzieję, że wskaże on Państwu inną perspektywę i stanie się inspiracją do ważnych zmian
Obszar: Object bound
Ten obszar trendowy wskazuje na konieczność zmian (oraz zauważalne sygnały tychże zmian) w konsumpcji produktów. Konsumpcjonizm, globalizacja czy funkcjonowanie w kulturze nanosekundy radykalnie zmieniły sposób, w jaki korzystamy z produktów.
Ma to z kolei ogromny wpływ na zmiany środowiskowe, generowanie odpadów. Ogromną wartością, w kontekście edukacji (co leży także po stronie marek) jest próba przyjrzenia się temu, jak traktujemy przedmioty, zarówno w momencie korzystania, jak i po zakończeniu cyklu ich życia. W praktyce oznacza to konieczność przewartościowania przedmiotów oraz odpowiednie działania w przypadku ich popsucia, zużycia czy zaprzestania pełnienia określonej funkcji.
Najprostszym przykładem tego typu zachowań konsumenckich jest chociażby kwestia recyklingu odpadów. Od lat w kontrze do konsumpcji obserwujemy sygnały zmian, które zyskują na sile zwłaszcza podczas pandemii.
Ogólnoświatowe badania wskazują, że 53% respondentów coraz częściej naprawia popsute produkty, zamiast je wyrzucać czy wymieniać. Dodatkowo, prawie jedna trzecia respondentów stwierdziła, że w decyzjach zakupowych kieruje się kwestią zrównoważonego rozwoju. Według tych samych danych, część osób przedkłada także troskę o planetę nad przystępność cenową.
Może oznaczać to chęć zmian i zdolność do adaptacji wśród konsumentów. Po stronie marek leży natomiast kwestia edukacji w kontekście tzw. „aftercare” – przeprowadzenia nas przez proces zrównoważonego korzystania z produktu czy nadawania mu „drugiego życia”.
OBJECT BOUND: TREND IN ACTION
#jużwszystkomam
Już wszystko mam” to kampania zainicjowana przez kolektyw Szeptszum, którego działalność obejmuje aktywności związane z szeroko pojętym CSR. Celem tej akcji jest próba zwrócenia większej uwagi na nadmierny konsumpcjonizm, w szczególności w okresie największych promocji oraz wyprzedaży podczas Black Friday. Kampania stara się również podkreślić i uświadomić, jak nadmierne i nieprzemyślane decyzje zakupowe negatywnie wpływają na stan środowiska naturalnego. Uczestnicy akcji namawiają do refleksji nad rzeczami, które już się posiada, nad ich szczególną historią i wyjątkową relacją, jaka łączy ich z właścicielem.
Więcej z sekcji TREDN IN ACTION w demo raportu #59 TrendSignals – Consumption Shifts
ZMIANY W KONSUMPCJI – PERSPEKTYWA PROJEKTANTÓW DDW 2021
-
Objectum-sexuality oznacza, że ludzie odczuwają pociąg (choć nie zawsze) seksualny do przedmiotów. To bardzo ciekawe, gdy pojęcie to rozpatrzymy w kontekście traktowania przez nas rzeczy w swoim otoczeniu. Większość z nas nabywa przedmioty w kontekście zakupowym, a potem bez większego namysłu się ich pozbywa. Jeśli chodzi o konsumpcję, tak naprawdę nie ma znaczenia, co produkuje dana marka. Chodzi bardziej późniejsze życie produktów. Ważne jest, żeby marki angażowały się w relację konsumenta z produktem. Wyobrażam sobie moment, w którym na przykład marka kontaktuje się z konsumentem i dopytuje o tę relację. Zdarza się to w przypadku produktów luksusowych. Ale myślę, że powinno się to stać bardziej powszechne także poza markami luksusowymi. Tak, aby doświadczenie zakupowe i moment zakupu odzwierciedlały to, jak dana osoba zadba o produkt, jak ten produkt zmieni jej życie. Wierzę, że jakiś mechanizm mojego eksperymentu mógłby zostać włączony do mechanizmów sprzedaży. W przypadku marek dobrze byłoby, gdyby kształciły konsumentów w zakresie dbania o produkt po jego zakupie.
OBJECT BOUND: KEY PROOF POINTS
Niektóre marki, wypuszczając produkt lub usługę w ręce konsumentów, oferują możliwość darmowej naprawy, przeprowadzenia recyklingu, renowacji lub zapewniają informacje, co zrobić z produktem po zakończeniu jego cyklu życia tak, aby nie obciążał on środowiska.
Zapytaliśmy naszych badanych czy byliby skłonni zapłacić więcej za taką usługę lub produkt. Ankietowani odpowiedzi udzielili na skali od 1 (zdecydowanie nie byłbym/byłabym skłonny/skłonna zapłacić więcej za taki produkt/usługę) do 10 (zdecydowanie byłbym/byłabym skłonny/skłonna zapłacić więcej za taki produkt/usługę).
Z przeprowadzonego przez infuture.institute badania wynika, że większość respondentów byłaby skłonna zapłacić więcej za produkt/usługę marki, która przeprowadza ich przez proces konsumpcji produktów, udzielając wskazówek dotyczących ich zrównoważonego wykorzystywania.
Co w pełnej wersji raportu?
Zamów dostęp do pełnego raportu + webinaru:
Raport w pliku .pdf.
Webinar on-demand – bez limitu.
Licencja obejmuje wszystkich pracowników jednej organizacji / firmy / spółki.
Raport + Webinar = 2 000 zł netto.
Raport + Webinar – w subskrypcji = 1 500 zł netto.