Raporty

Renewed Reality

To, co dziś pewne, to to, że rzeczywistość, do której wrócimy, zdecydowanie nie będzie taka, jaką ją zostawiliśmy ostatniego dnia przed lockdownem. Dlatego właśnie ten raport poświęciliśmy nowej rzeczywistości, której zaczynamy powoli doświadczać. W naszym „Renewed Reality” znajdziecie nie tylko najważniejsze wnioski, wyzwania oraz ich konsekwencje, ale również karty kontekstów. Zostały one podzielone na branże (beauty, food, retail, sport, kultura, zdrowie, turystyka, miasto, finanse).

Jak badaliśmy?

Wyniki przedstawione w raporcie bazują na badaniach ankietowych zrealizowanych w kwietniu 2020 z wykorzystaniem metody CAWI (Computer-Assisted Web Interview) przez Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna na zlecenie infuture.institute. Zebrano w nich opinie 1062 Polaków w wieku 18+. Próba jest reprezentatywna ze względu na takie cechy socjodemograficzne jak płeć, wiek i wielkość miejscowości zamieszkania. Badanie miało na celu zebranie deklaracji dotyczących zachowań przed, w trakcie i po restrykcjach związanych z ogłoszoną pandemią koronawirusa. Badanie zostało uzupełnione o wywiady pogłębione z przedstawicielami badanych w raporcie branż (m.in. finansowej, turystycznej, gastronomicznej, medycznej) oraz ekspertami z obszaru miast i kultury. 

Jak czytać raport?

Raport składa się z trzech części. Pierwsza to wnioski z badań ilościowych i jakościowych, które prowadziliśmy od połowy marca 2020 roku, część trendowa, w której wskazujemy trendy rosnące i słabnące oraz część poświęcona najważniejszym wyzwaniom #bigchallenges. Część druga to karty kontekstu dotyczące dziewięciu badanych przez nas kategorii (beauty, food, retail, sport, kultura, zdrowie, turystyka, miasto, finanse). Na każdej z kart znajdziecie zestawienie największych wyzwań i potrzeb konsumentów oraz przykłady dobrych praktyk.

Każda karta składa się ze zdefiniowanych wyzwań dla konkretnej kategorii, potrzeb konsumentów/użytkowników/odbiorców/mieszkańców i inspirujących case studies. Część trzecia to Tool Box, czyli zestaw narzędzi do pracy grupowej lub indywidualnej. Zestaw składa się z dwóch ćwiczeń (Visioning, Future Wheel). Można traktować je jako całość lub korzystać z pojedynczych ćwiczeń.

Nie ma powrotu – nowy początek

Dwumiesięczny lockdown wywołany pandemią koronawirusa pokazał nam z jednej strony ogrom szans, jakie niesie za sobą technologia, z drugiej, wyraźnie uwidocznił szereg globalnych problemów, z którymi musimy się dziś pilnie zmierzyć. Pandemia doprowadziła do bezprecedensowych zmian. Nagle przerwany zostaje globalny łańcuch dostaw, uniemożliwiając nieograniczoną produkcję oraz znacząco osłabiając gospodarkę. Właściwie z dnia na dzień mamy do czynienia z początkiem rewolucji w edukacji, sektorze zdrowia i znanych nam systemach pracy. Zadajemy sobie ostatnio więc pytań, niż mamy odpowiedzi, ale jedno jest pewne. Nie wrócimy do rzeczywistości zostawionej za drzwiami w połowie marca 2020 roku. Czeka nas nowy początek. 

Autorka wizualizacji: Alicja Zimoląg

Trwałe zmiany

Choć część zmian, wymuszonych jest lub była przez restrykcje związane z pandemią (m.in. wzrost korzystania z rozrywki online, oglądania filmów i programów na platformach internetowych, korzystania z mediów społecznościowych czy cyfrowych platform do kontaktów), pojawiły się także obszary czy rozwiązania, które przekonały do siebie konsumentów i mają szansę zmienić trwale ich przyzwyczajenia. Część wprowadzanych zmian nie wróci już zatem do stanu sprzed wprowadzenia obostrzeń. Szczególnie dotyczy to obszarów, które wcześniej już miały duży potencjał do rozwoju, a obecna sytuacja tylko przyspieszyła tę transformację. Największa grupa konsumentów, która wcześniej nie korzystała z danych rozwiązań, ale po poznaniu ich możliwości deklaruje, że będzie korzystać z nich również po pandemii dotyczy: zdigitalizowanego w dużej mierze obszaru zdrowia – telemedycyny oraz korzystania z e-recept (trend Digitally Nursed Human), pracy zdalnej (trend Remote Work), cyfrowego samodoskonalenia w myśl trendu Giga Knowledge oraz ograniczenia konsumpcjonizmu i deklaracji lepszego zarządzania finansami i budowania oszczędności (trend Conscious Consumerism). 

Najważniejsze wnioski

Lockdown w dużej mierze zmienił przyzwyczajenia zakupowe Polaków. Zamknięcie galerii handlowych, mocno ograniczona możliwość zakupów „przy okazji” czy po prostu, strach przed niepewnym jutrem spowodowały, że Polacy bardziej pragmatycznie podchodzą do zakupów i wydatków.

Home (sweet) home

Dla jednych częstsze przebywanie w domu to szansa na odnowienie relacji z bliskimi i reset, próba złapania oddechu, dla innych walka z lękami i chroniczną samotnością, dla jeszcze innych beznadziejna sytuacja przymusowego zamknięcia z oprawcą. Faktem jest, że pandemia dość znacząco zredefiniowała pojęcie domu. Z miejsca, które ma sprzyjać odpoczynkowi czy budowaniu relacji opartych na bezpieczeństwie i zaufaniu stał się mikroświatem zamkniętym w kilkunastu metrach kwadratowych. Domy stały się biurami, placami zabaw, salami wykładowymi i siłowniami. 

Online>offline

Pandemia spowodowała, że w przeciągu kilku dni musieliśmy przenieść i odnaleźć się w życiu online. Zmiana ta dotyczy właściwie każdego obszaru naszego życia. Nauki, pracy, kultury, rozrywki, aktywności fizycznej, spotkań z bliskimi czy rozwoju duchowego. Dla wielu była to pierwsza okazja do sprawdzenia i testowania potencjału technologii. Skala tej zmiany spowodowała, że przez biznesem i organizacjami stoi szereg nowych wyzwań. Można bowiem powiedzieć, że doświadczamy społecznej rewolucji cyfrowej. 

Największe tęsknoty

Lockdown spowodowany pandemią koronawirusa właściwie z dnia na dzień ograniczył nasze funkcjonowanie do czynności, które możemy wykonywać w swoich domach. Nagle musieliśmy zmienić swoje plany dnia, rytuały i przyzwyczajenia. Nasze tęsknoty za światem, który zostawiliśmy przed izolacją społeczną różniły się w zależności od tego, gdzie, z kim i jak mieszkamy. W badaniu ilościowym przeprowadzonym w kwietniu 2020 roku zapytaliśmy Polaków o to, co zrobią w pierwszej kolejności po zniesieniu zakazów związanych z lockdownem. Poniżej przedstawiamy główne wnioski dotyczące naszych największych tęsknot. 

Zastanawiasz się co dalej?

Skontaktuj się z nami w celu omówienia warsztatów/ badań, jakie możemy wspólnie przeprowadzić, np.:

  • analiza sytuacji i wypracowanie konkretnych koncepcji biznesowych
    w odpowiedzi na wybrane trendy i czynniki zmian,
  • priorytetyzacja oraz wybór najbardziej uzasadnionych biznesowo wyzwań,
  • analiza najistotniejszych czynników zmian w kontekście najbliższej przyszłości,
  • wypracowanie scenariuszy przyszłości dla Twojej branży,
  • dodatkowe badania, analizy rynku i konsumentów.
ZAPYTAJ O SZCZEGÓŁY
  • Napisz kilka słów, porozmawiamy jak moglibyśmy pomóc.
  • Moje dane osobowe podane w powyższym formularzu będą przetwarzane przez Infuture Hatalska Foresight Institute, prowadzony przez firmę hatalska.com Natalia Hatalska-Woźniak, nr NIP 9581316257, z siedzibą w Gdańsku, ul. Gostyńska 107, administratora danych osobowych, w celu przetworzenia zapytania. Podanie danych jest niezbędne do przetworzenia zapytania.Podstawą przetwarzania danych jest moje żądanie.Dane osobowe będą przetwarzane na czas przetworzenia zapytania. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Poznaj raporty:

Mapa trendów 2020

Mapa trendów 2020

Mapa trendów prezentuje najważniejsze 54 trendy w podziale na ich poziom dojrzałości oraz 5 kategorii. […]
POBIERZ
Jak wdrażać innowacje?

Jak wdrażać innowacje?

Słowo innowacyjność jest dziś w Polsce (ale też i na świecie) odmieniane przez wszystkie przypadki. […]
POBIERZ
Przyszłość w erze cyfrowej zmiany

Przyszłość w erze cyfrowej zmiany

Transformacja cyfrowa nie jest nowym zjawiskiem. Tak naprawdę trwa już od 20 lat. Zaczęła się […]
POBIERZ
Zamknij

Pobierz bezpłatnie:
Renewed Reality

Zamawiam z obowiązkiem zapłaty:
Renewed Reality

Cena netto: zł VAT: zł Cena brutto (do zapłaty): 0 zł
  • Dane do wystawienia FV proforma:

  • Pełna nazwa potrzebna do wystawienia FV proforma
  • Numeru NIP potrzebujemy do wystawienia FV proforma
  • Moje dane osobowe podane w powyższym formularzu będą przetwarzane przez Infuture Hatalska Foresight Institute, prowadzony przez firmę hatalska.com Natalia Hatalska-Woźniak, nr NIP 9581316257, z siedzibą w Gdańsku, ul. Gostyńska 107, administratora danych osobowych, w celu przetworzenia zapytania. Podanie danych jest niezbędne do przetworzenia zapytania.Podstawą przetwarzania danych jest moje żądanie.Dane osobowe będą przetwarzane na czas przetworzenia zapytania. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  • Zapytaj o ofertę

  • Moje dane osobowe podane w powyższym formularzu będą przetwarzane przez Infuture Hatalska Foresight Institute, prowadzony przez firmę hatalska.com Natalia Hatalska-Woźniak, nr NIP 9581316257, z siedzibą w Gdańsku, ul. Gostyńska 107, administratora danych osobowych, w celu przetworzenia zapytania. Podanie danych jest niezbędne do przetworzenia zapytania.Podstawą przetwarzania danych jest moje żądanie.Dane osobowe będą przetwarzane na czas przetworzenia zapytania. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.