#44 TrendSignals – Retail

#44 numer Trend Signals porusza główne obszary związane z obszarem retailu. Podzieliliśmy go na dwie części. Retail w świecie cyfrowym oraz analogowe trendy. Konsumenci oczekiwać będą od sklepów czy punktów usługowych nie tylko możliwości zakupu produktów i usług, ale przede wszystkim szeroko rozumianego zaopiekowania ich potrzeb. Trzecia część standardowo zawiera case studies z wybranych przez Państwa branż oraz suplement social media.

Frictionless Retail

Coraz szybsze tempo życia, szczególnie w dużych miastach, ale także pandemia koronawirusa sprawiła, że rozwój rozwiązań i narzędzi, które ułatwiają zrobienie zakupów bezdotykowo (bez pomocy kasjera, przy wykorzystaniu płatności bezgotówkowych) przyspieszył. Wiele marek już widocznie zwiększa liczbę kas samoobsługowych i deklaruje dalsze kroki w tym kierunku. Większość dużych sieci nasiliła inwestycje w kasową samoobsługę. np. Auchan Retail Polska za swój cel do połowy 2021 roku obrał podwojenie liczby tego typu kas w swoich sklepach, w placówkach Rossmann już tego typu kasy są obecne w ponad 60% sklepów. Trend ten obejmuje rozwiązania umożliwiające dokonywanie zakupów i płatności w wygodny, niemalże nieodczuwalny sposób, łącząc w ten sposób świat offline i online.

Źródło: www.chargedretail.co.uk

Data Is The New Black

Obecnie każdy konsument ze smartfonem to źródło danych. Coraz bardziej zaawansowana sztuczna inteligencja umożliwia coraz głębsze i bardziej szczegółowe zrozumienie postaw konsumenckich czy wzorców zachowań. W zamian za pozyskane dane konsumenci otrzymują od marek „szyte na miarę” produkty oraz usługi, które bazują na ich nawykach (także coraz częściej próbkach DNA). Dodatkowo marki, które tworzą spersonalizowane doświadczenia dzięki integracji zaawansowanych technologii cyfrowych i danych odnotowują wzrost przychodów o 6% do 10% – dwa do trzech razy szybciej niż te, które tego nie robią. („Retail Trends 2019”, KPMG, luty 2019). The Future Laboratory ujawniło, że rok 2018 można uznać za rok weganizmu, natomiast od roku 2019 świat wkracza w erę personalizacji.

Źródło: www.coolerscreens.com

Multifunctional Space

W świecie opartym na okulocentryzmie potrzebujemy rozwiązań skoncentrowanych na innych zmysłach, niż wzrok. Technologie wykorzystujące tzw. digital senses są jeszcze w podstawowej fazie rozwoju, dlatego obecnie marki przyciągają uwagę klientów projektując swoje touchpointy w sposób coraz bardziej różnorodny. Sklepy stacjonarne zaczynają powoli zmieniać swoją funkcję na multisensoryczne koncepty. Sklepy czy punkty usługowe przestają być miejscem wyłącznie zakupu produktu czy usługi, a zaczynają być miejscami spotkań i interakcji (trend Socializing Funcion), ale i doświadczeń i nowych wrażeń. Z badań przeprowadzonych przez infuture.institute wynika, że przedstawiciele Generacji Z równie często co aktywności online wybierają te w świecie fizycznym, offline. Te same badania pokazują, że jedna czwarta z nich deklaruje, że zgadza się ze stwierdzeniem, że świat cyfrowy zapewnia wciąż mniej wrażeń niż świat fizyczny.

Local Collaboration

Współpraca pomiędzy markami daje możliwość promocji produktów i usług w nowy sposób, pozwalając na dotarcie do szerszej grupy konsumentów. Współprace i kolaboracje najczęściej dają wymierne i nieoczywiste efekty doceniane przez odbiorców. W czasie pandemii jednak, także w związku z zakłóceniami w rynku dostaw, coraz częściej dochodziło do współprac na poziomie lokalnym. Także konsumenci docenili i dostrzegli potencjał w lokalności, co utrzymuje się, jeśli chodzi np. o zakupy spożywcze. Najlepszym miejscem do zrobienia zakupów jest wciąż lokalny sklep, jak wynika z badania zrealizowanego przez Comp Platformę Usług, tak deklaruje obecnie 54% badanych. Na drugim miejscu (35%) jest supermarket, zaś w internecie, pomimo chwilowego dużego wzrostu zainteresowania, regularne zakupy spożywcze robi jedynie 2% badanych. Dodatkowo widać też jak duzi gracze zaczynają wspierać mniejsze podmioty. Np. Walmart i Zalando zachęcają mniejsze, lokalne marki do rozwijania u siebie mniejszych podmiotów i detalistów lokalnych udostępniając im swoje zasoby.

TrendSignals

TrendSignals to comiesięczne raporty dedykowane najnowszym trendom. Nasz zespół ekspertek i ekspertów co miesiąc w formie raportu inspiruje i pomaga firmom i instytucjom uporządkować wiedzę trendową. Dowiedz się więcej.

3 opcje zamówienia raportów TrendSignals:

1. SUBSKRYPCJA NA CZAS NIEOKREŚLONY: zapłać 1 500 zł netto co miesiąc za każdy otrzymany raport, zrezygnuj kiedy chcesz,

2. JEDEN INTERESUJĄCY CIĘ RAPORT (z archiwum), zapłać 1 700 zł za raport.

3. KWARTALNE RAPORTY TRENDOWE DEDYKOWANE TYLKO TWOJEJ BRAŻY (trendy produktowe, komunikacyjne i społeczne istotne dla branży). Zapytaj o ofertę.

ZAMÓW
  • Moje dane osobowe podane w powyższym formularzu będą przetwarzane przez INFUTURE.INSTITUTE, prowadzony przez firmę INFUTURE.INSTITUTE Natalia Hatalska-Woźniak, nr NIP 9581316257, z siedzibą w Gdańsku, ul. Słowackiego 19 (80-257 Gdańsk), administratora danych osobowych, w celu przetworzenia zapytania. Podanie danych jest niezbędne do przetworzenia zapytania.Podstawą przetwarzania danych jest moje żądanie.Dane osobowe będą przetwarzane na czas przetworzenia zapytania. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

bg

#41 TrendSignals – New Reality

#41 TrendSignals – New Reality

To, co pewne, to, że rzeczywistość do której wrócimy, zdecydowanie nie będzie taka, jaką ją zostawiliśmy ostatniego dnia przed lockdownem. Dlatego właśnie 41 numer raportu Trend Signals poświęcamy nowej rzeczywistości, której zaczynamy powoli doświadczać
WIĘCEJ
#40 TrendSignals – Customer Experience

#40 TrendSignals – Customer Experience

Postanowiliśmy, że będzie ten numer będzie poświęcony Customer Experience. Tak istotnego tematu w kontekście pandemii. Oobserwacje i analizy uzupełniliśmy zatem o inspirujące przykłady działań marek z ostatnich dwóch tygodni.
WIĘCEJ
#39 TrendSignals – Greenwashing

#39 TrendSignals – Greenwashing

"zielone kłamstwo" i "ekościema" to synonimy greenwashingu. To jednak termin, który definiujemy znacznie szerzej. Greenwashing jest zjawiskiem, którego celem jest stworzenie komunikatu sprawiającego wrażenie, że produkt czy usługa wygląda zdrowiej, jest bardziej zrównoważony/a czy ekologiczny/a, niż w rzeczywistości. Najnowszy numer TrendSignals poświęcamy właśnie jemu.
WIĘCEJ
#38 TrendSignals – CES 2020

#38 TrendSignals – CES 2020

CES to największe na świecie targi elektroniki i nowych technologii. Co roku śledzimy setki case studies, konferencji prasowych i premier produktów, aby w formie raportu TrendSignals przedstawić to, co najistotniejsze.
WIĘCEJ
#37 TrendSignals – Implementing AI

#37 TrendSignals – Implementing AI

Sztuczna inteligencja to temat, który w przeciągu ostatniego roku odmieniany był przez wszystkie przypadki. Dlatego ostatni tegoroczny numer Trend Signals poświęcamy sztucznej inteligencji i algorytmom.
WIĘCEJ
#36 TrendSignals –Sustainability Goals

#36 TrendSignals –Sustainability Goals

Sustainability. Zrównoważony rozwój. To obecnie absolutne buzzwordy. ONZ (już w 2015 roku) ustanowiła 17 Celów Zrównoważonego Rozwoju. W tym TrendSignals postanowiliśmy zobaczyć, w jaki sposób są one realizowane przez marki.
WIĘCEJ
#35 TrendSignals – New Digital World

#35 TrendSignals – New Digital World

W tym raporcie Trend Signals staramy się bliżej przyjrzeć jak „era post technologiczna” oraz technologiczne zmiany wpływają na zachowania i oczekiwania społeczeństwa.
WIĘCEJ
#34 TrendSignals – London Design Festival

#34 TrendSignals – London Design Festival

Odwiedziliśmy kilkadziesiąt instalacji i wystaw, zjechaliśmy cały Londyn, by zdefiniować dla Państwa 9 trendów dotyczących najważniejszych według nas tematów i obszarów.
WIĘCEJ
#33 TrendSignals – Festival Inspirations

#33 TrendSignals – Festival Inspirations

Kryzys wieku średniego? Nie przewiduję – tak Generacja Z myśli o swoim życiu w przyszłości. Wiecznie młodzi, pełni energii, z pracą, która jest ich pasją. A jak jest dziś?
WIĘCEJ
Zamknij

Pobierz bezpłatnie:
#44 TrendSignals – Retail

Zamawiam z obowiązkiem zapłaty:
#44 TrendSignals – Retail

Cena netto: zł VAT: zł Cena brutto (do zapłaty): 0 zł
  • Dane do wystawienia FV proforma:

  • Pełna nazwa potrzebna do wystawienia FV proforma
  • Numeru NIP potrzebujemy do wystawienia FV proforma
  • Moje dane osobowe podane w powyższym formularzu będą przetwarzane przez INFUTURE.INSTITUTE, prowadzony przez firmę INFUTURE.INSTITUTE Natalia Hatalska-Woźniak, nr NIP 9581316257, z siedzibą w Gdańsku, ul. Słowackiego 19 (80-257 Gdańsk), administratora danych osobowych, w celu przetworzenia zapytania. Podanie danych jest niezbędne do przetworzenia zapytania.Podstawą przetwarzania danych jest moje żądanie.Dane osobowe będą przetwarzane na czas przetworzenia zapytania. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.