Design Sprint jako metoda pracy nad innowacjami
Forecasting, aby dostarczać inspirującej i użytecznej wiedzy, wymaga ciągłego wychodzenia poza schematy. Regularnie wdrażamy nowe metody badawcze, jak i techniki pracy warsztatowej. Źródeł inspiracji poszukujemy w różnych miejscach, od wystaw po branżowe targi. Zasilamy się m.in.: trendhuntingiem, innovation games, jak i designem spekulatywnym.
W sierpniu zgłosiliśmy się do Ultimo z dość prozaicznym, ale i powszechnym problemem projektowym. Chcieliśmy zmienić stronę WWW naszego instytutu. Każdy z członków zespołu chciał coś innego w niej poprawiać: Natalia – architekturę, Marek – opis naszych produktów, Ola – kontent, Monika – metodologię badań. Dyskusjom nie było końca, a efektów jakoś nie było widać. Czuliśmy, że grzęźniemy i potrzeba nam świeżego spojrzenia. Ultimo, po briefingu zaproponowało nam uczestnictwo w Google Design Sprint.
Ta metoda poszukiwania rozwiązań ujęła nas swoją skutecznością i szybkością osiągania rezultatów. Z powodzeniem może zostać dołączona do listy przydatnych narzędzi pracy w firmach, które poszukują i chcą wdrażać nowe rozwiązania, zarówno te produktowe, marketingowe jak i organizacyjne. Kilka z elementów okazało się na tyle efektywnych, że wykorzystujemy je również w pracach forecastingowych.
Przetestowanie Google Design Sprint na naszym „zespołowym organizmie”, dało nam możliwość sprawdzenia założeń w praktyce, poznania jej atutów jak i ograniczeń. Poniżej garść naszych refleksji i doświadczeń z tych kilku dni wspólnej pracy w postaci case study.
Opis metody
Google Design Sprint to 5-dniowy proces, w którym odpowiada się na kluczowe pytania poprzez projektowanie, prototypowanie i testowanie idei z klientami, użytkownikami. Może być wykorzystywany przez różne branże: od inwestorów po rolników czy onkologów. Z powodzeniem można go stosować do przygotowania stron WWW, aplikacji, do priorytetyzacji działań, opracowania strategii marketingowych oraz do pracy nad działaniami innowacyjnymi.
Google Design Sprint został opracowany przez Jake’a Knappa, Johna Zeratsky’ego i Bradena Kowitza z Google Ventures. U źródeł jej powstania legło przekonanie o nieefektywności kolejnych burz mózgów, w trakcie których co prawda powstawało mnóstwo pomysłów, ale w żaden sposób nie przekładało to się na ich wdrożenie. Twórcy Google Design Sprint stosowali go zarazem do pracy ze start-upami, jak i dużymi międzynarodowymi korporacjami. Jego formuła od 2012 roku ewoluowała i obecny kształt jest wynikiem ponad 100 Sprintów z różnymi firmami (o doświadczeniach różnych firm, które stosowały Sprint, można przeczytać na stronie https://sprintstories.com).
O naszych refleksjach i doświadczeniach ze wspólnej pracy tą metodą z firmą Ultimo przeczytasz w opracowanym przez nas case study – [POBIERZ].